Jernbaneskip i England ansetter 15 år gammel ansatt på Twitter

Det viser seg at selv i et så utviklet og rikt land som Storbritannia, går ikke alt greit med offentlig transport og tjenester. Så for eksempel kan ikke jernbaneselskapet Southern Rail nylig skryte av høye rangeringer og gode anmeldelser av passasjerer. Problemer i industrisektoren, reduksjon av tjenester og forsinkelse av tog gjorde jobben sin: transportøren ble en av de mest hatede i landet og klarte ikke å stoppe stormen av sinte svar om dets aktiviteter ikke bare fra kunder, men også til media. Den beklagelige situasjonen begynte å endre seg bare ved adopsjon av en uvanlig, men som det viste seg i fremtiden, veldig riktig beslutning.

Hjelpen kom i personen til 15 år gamle Eddie. Den unge briten ble gjort ansvarlig for selskapets Twitter-konto. Hans raske, vittige, morsomme og samtidig høflige svar vant kundene. Han opprettet til og med hashtaggen #askeddie, som raskt ble populær. Affærene til Southern Rail blir gradvis bedre, man kan bare håpe at transportøren vil tilby en fast jobb til sin unge og sjarmerende frelser.